一般事務【パートスタッフ】/カスタマーサポート事務を募集

ReLIFE住設では、事業拡大に伴い事務スタッフ・パートスタッフを募集しています。
私たちの仕事は住宅設備リフォームを通じてお客様の暮らしを支えることですが、その裏側にはお客様からのお問い合わせ対応や受付業務、事務処理など、多くのサポート業務があります。事務スタッフは現場スタッフとお客様をつなぐ大切な存在です。
コミュニケーションをしっかり取ることが出来る方、誰かをサポートすることにやりがいを感じる方を歓迎しています。
経験を活かして働きたい方はもちろん、さらなるスキルアップを目指したい方にも最適な環境です。
お客様やスタッフから頼られる存在として一緒に会社を支えていきませんか。

会社の窓口としてReLIFE住設を支えるお仕事

事務スタッフは、お客様からのお電話やお問い合わせに最初に対応する会社の窓口となる重要なポジションです。
住宅設備の交換やリフォームを検討されているお客様のご相談を丁寧にお伺いし、必要な情報を社内へ共有していきます。
また、見積もり依頼の受付や請求書・領収書の管理などの事務業務も担当していただきます。お客様にとって最初に話す相手になるため、明るい対応や丁寧な言葉遣いが求められる仕事です。
お客様が安心して相談できる環境をつくることも事務スタッフの大切な役割です。
人の役に立てるやりがいを感じながら働くことができます。

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男女問わず活躍できる環境です

ReLIFE住設では、性別に関係なく活躍できる環境づくりを大切にしています。
事務職はお客様対応や社内サポートが中心となるため、これまでの事務経験やコミュニケーション能力を活かして働くことができます。
正社員として安定して働きたい方はもちろん、ご家庭やプライベートと両立しながら働きたいパート希望の方も歓迎しています。
年齢や性別にとらわれることなく、それぞれの経験や強みを活かせる職場です。
困ったことがあれば相談しやすい環境が整っています。
人と接することが好きな方や、明るく前向きに仕事へ取り組める方をお待ちしております。

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分からないことはしっかりサポート

住宅設備やリフォームに関する知識が必要な場面もありますが、最初からすべてを理解している必要はありません。
業界経験が浅い方でも安心してスタートできるよう、先輩スタッフが一つひとつ丁寧にサポートいたします。
業務の流れやお客様対応の方法、社内システムの使い方なども段階的に覚えていただけるため、無理なく成長することができます。
分からないことをそのままにせず、いつでも相談できる環境づくりを心掛けています。
ReLIFE住設ではスタッフ全員でサポートしながら成長を後押ししています。
安心して働ける職場をお探しの方はぜひご応募ください。

募集要項【一般事務 パートスタッフ】

職種 一般事務スタッフ
応募対象 22歳~45歳
事務経験者歓迎
電話対応経験者歓迎
必須スキル Excel
Word
Googleスプレッドシート

※基本操作ができる方
仕事内容 電話対応
受付業務
お問い合わせ対応
見積もり依頼の受付
請求書・領収書管理
データ入力
各種一般事務作業
雇用形態 パート
給与 パート:時給1,225円~

※経験・能力に応じて決定
昇給 あり
勤務時間 平日8:00~19:00の間で5時間程度

面接時に要相談
休日 シフト制
福利厚生 交通費一部支給
求める人物像 明るく丁寧な対応ができる方
コミュニケーションを大切にできる方
責任感を持って仕事に取り組める方
人を支えることが好きな方

募集要項【カスタマーサポート事務】

職種 カスタマーサポート事務
応募対象 22歳~45歳
事務経験者歓迎
電話対応経験者歓迎
必須スキル Excel
Word
Googleスプレッドシート

※基本操作ができる方
仕事内容 電話対応
受付業務
お問い合わせ対応
見積もり依頼の受付
請求書・領収書管理
データ入力
各種事務作業
ホームページ・LINEからのお問い合わせ対応
お客様とのやり取り
写真をもとにした見積もり作成
成約後のフォロー業務
雇用形態 正社員
給与 月給250,000円~+インセンティブ制度あり

※成約実績に応じて支給
勤務時間 8:00~17:00
10:00~19:00
(休憩1時間あり)

シフト制
休日 希望シフト制
月8日休み

GW・お盆・年末年始は月10日
福利厚生 社会保険完備
交通費支給
求める人物像 人と話すことが好きな方
営業や接客経験を活かしたい方
責任感を持って業務に取り組める方
収入アップを目指したい方